Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al reservar una cita, crear una cuenta o utilizar los servicios de CESGLOW, usted acepta plenamente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

CESGLOW ofrece servicios profesionales de estética y cuidado de la piel, incluyendo:

Tratamientos faciales (limpiezas, rejuvenecimiento, tratamientos de acné y manchas, dermaplaning, peelling químico)
Tratamientos corporales (reductores, celulitis, posoperatorio, tonificación, peelling de algas)
Mascarillas faciales especializadas
Depilación

Los precios y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Consulte la lista de precios vigente antes de reservar.

3. Reservas y Política de Abono

⚠️ Abono obligatorio: Para confirmar su cita, se requiere un abono de $50 USD al momento de la reserva. Este abono se descuenta del valor total del servicio.

El abono puede realizarse mediante los métodos de pago indicados por nuestro equipo al momento de la confirmación de la cita.

Sin el abono correspondiente, la cita no quedará confirmada y el horario podrá ser asignado a otro cliente.

4. Política de Cancelación y No Presentación

⚠️ Importante: Si no se presenta a su cita sin cancelar con al menos 24 horas de anticipación, perderá el abono de $50 USD realizado. Este valor no será reembolsable bajo ninguna circunstancia.

Cancelación con más de 24 horas: El abono se aplica a una nueva cita o se reembolsa según acuerdo.
Cancelación con menos de 24 horas: Se pierde el 50% del abono.
No presentación sin aviso: Se pierde el abono completo ($50 USD).

Para cancelar o reprogramar su cita, comuníquese con nosotros al 714-473-9747 o por correo a [email protected].

5. Atención a Menores de Edad

CESGLOW atiende a jóvenes a partir de 14 años de edad bajo las siguientes condiciones:

No se prestará ningún servicio a personas menores de 14 años.
Los clientes entre 14 y 17 años deben estar acompañados por su padre, madre o tutor legal durante la cita.
Al agendar una cita para un menor, el padre, madre o tutor legal acepta automáticamente los presentes términos y condiciones, lo cual constituye su consentimiento para el tratamiento.
CESGLOW se reserva el derecho de negar servicios cuando no se cumplan estas condiciones.
Algunos tratamientos pueden no ser aptos para esta edad. Nuestro equipo evaluará cada caso individualmente.

6. Responsabilidad del Cliente

Informar a nuestro equipo sobre cualquier condición médica, alergia o tratamiento médico en curso antes de recibir el servicio.
Llegar puntualmente a su cita. Los retrasos superiores a 15 minutos pueden resultar en la cancelación de la cita sin devolución del abono.
Seguir las recomendaciones postratamiento indicadas por nuestras esteticistas.

7. Protección de Datos Personales

La información personal que usted proporciona (nombre, correo electrónico, teléfono) es utilizada exclusivamente para gestionar sus citas y mejorar nuestros servicios. No compartimos su información con terceros.

Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos contactándonos directamente.

8. Reseñas y Contenido

Al dejar una reseña en nuestro sitio, usted autoriza a CESGLOW a publicarla en la plataforma. Las reseñas deben ser verídicas y respetuosas. Nos reservamos el derecho de no publicar contenido inapropiado u ofensivo.

9. Modificaciones a los Términos

CESGLOW se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos vigentes.